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Martedì, 04 Settembre 2012 11:49

Business Model ENVIRONMENT

Come descritto in Creare modelli di business, e approfondito in Value Proposition Design, la progettazione di un nuovo modello di business deve presupporre, oltre ai nove blocchi, anche un'ANALISI DELL'AMBIENTE esterno nel quale l'azienda andrà a operare. Questo è necessario se si vuole rendere il modello di business resistente all'impatto col mercato e duraturo nel tempo.

Uno dei motivi di fallimento di un business model è proprio quello di non tenere in considerazione, sottostimare o valutare in maniera non corretta, le FORZE che operano all'esterno e che costituiscono il contesto competitivo. Si può considerare l'azienda come un SISTEMA APERTO che scambia "valore" con l'esterno e ne riceve: due sistemi che comunicano tra loro costantemente. Per questo è necessario conoscere le quattro aree principali che costituiscono l'ambiente in cui è collocato il modello di business.

bmc ecosystem 

  1. FORZE DEL SETTORE: tutti i concorrenti presenti sul mercato e la loro proposta di valore con i punti di forza e i punti di debolezza, gli stakeholders presenti che possono influenzare il modello di business aziendale, i nuovi entranti ovvero i nuovi competitors che si affacciano sul mercato (o che potrebbero affacciarsi nel tempo), i prodotti e i servizi sostitutivi alla nostra Value Proposition, i fornitori e tutti coloro che fanno parte della catena per costruire il valore che propone l'azienda.

  2. FORZE DEL MERCATO: tutte le dinamiche che il mercato si trova ad affrontare e che lo modificano, i cambiamenti in corso, i segmenti di mercato (tra cui quindi anche i clienti attuali e quelli potenziali, i segmenti in crescita, ecc.), i bisogni e le necessità del mercato, i costi di transizione (ciò che lega i clienti ad un concorrente e la difficoltà a rivolgersi a nuove aziende), l'attrattività dei ricavi (per cosa sono disposti a pagare i clienti e fino a che limite).

  3. TENDENZE CHIAVE: tutte le tendenze tecnologiche che potrebbero minacciare o agevolare il modello di business aziendale, le tendenze normative, le tendenze sociali e culturali che modificano l'ambiente nel quale l'azienda agisce, le tendenze socioeconomiche.

  4. TENDENZE MACROECONOMICHE: le condizioni del mercato globale (ora, per esempio, ci si trova ad agire in una condizione abbastanza particolare per la presenza di una crisi globale perciò le aziende devono necessariamente mettere in discussione i vecchi modelli ed imparare ad innovarsi, così come le startup devono rispondere a nuove "regole del gioco" e, se possono, crearle per poter avere successo), i mercati di capitali, le materie prime e le altre risorse, l'infrastruttura economica del mercato in cui si opera. 

Il modello di business non deve essere rigido: il processo di progettazione deve tenere in conto che le cose cambiano e deve farlo anche il modello di business aziendale: deve EVOLVERE. Un modello di business che oggi può risultare assolutamente vincente potrebbe, anche nel breve periodo, risultare non più in grado di rispondere alle esigenze del mercato. In fase di design, perciò, è necessario fare una previsione realistica di come potrà evolvere il modello di business nel tempo in base alle quattro forze ambientali all'interno delle quali è collocata l'azienda. Questo è il primo passo per rendere un modello di business duraturo all'interno di un ECOSISTEMA.

Il Business Model Canvas è uno strumento in grado di garantire la necessaria flessibilità e i modi per evolvere un modello di business possono divenire sempre più sofisticati: questo dipende innanzitutto da quanto l'azienda è in grado di mettere in discussione ciò che ha creato. Alexander Osterwalder in un suo articolo parla di 4 livelli di strategia: una volta arrivati all'ultimo livello, le aziende addirittura producono business models di successo che "distruggono" mettendoli continuamente in discussione per creare ulteriore innovazione e rispondere con sempre maggiore precisione alle esigenze dei propri clienti. 

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il BMC è un modello tratto dal libro Business Model Generation

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